x

перезвонить

*Зарегистрированные пользователи могут быстрее оформлять заказы, отслеживать их статус и просматривать историю покупок.

Авторизация

корзина

  • Открыть Корзину


  • В корзине пусто!

Обмен и возврат товара

Возврат и обмен товара

Ø  Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен, если:

·         С момента получения товара не прошло 7 дней;

·         Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричная (производственная) упаковка, пломбы, ярлыки, потребительские свойства, техническая документация;

·         Сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек);

·         Товар НЕ указан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018);

·         Возврату не подлежат товары приобретенные юридическими лицами.

 

Ø  Обмен/возврат товара НЕнадлежащего качества возможен, если:

·         Вы получили акт от Авторизованного Сервисного Центра на возврат денежных средств;

·         Нет следов не правильной эксплуатации;

·         Не истек гарантийный срок.

Номера и адреса Авторизованных Сервисных Центров вы можете узнать в гарантийном талоне, либо на официальном сайте производителя.

 

При соблюдении выше описанных пунктов, Вам необходимо отправить нам заявление, Шаблон, на электронный адрес info@owk-aqua.ru , либо доставить по адресу ____________. Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, за исключением транспортных расходов на доставку товара. (п. 4 ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей")

Внимание! В случае, если заказ был оплачен банковской картой, возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.